Comment apprendre à communiquer avec justesse à la maison et au bureau ?

« Tu parles comme une vache espagnole »
Mon père m’a rabâchée cette expression pendant toute mon enfance.

La locution   parler français comme une vache espagnole  signifie « parler très mal le français ».

Je ne sais pas si cette remarque était justifiée.
Je veux dire, je ne sais pas si le manque de pertinence ou de clarté des mots sortant de la bouche de l’enfant que j’étais valait cette phrase.
Je ne sais pas non plus si « parler comme une vache espagnole » était une réaction à l’appréhension, voire à la peur, de m’exprimer devant un père qui jugeait et commentait chacun de mes faits et gestes à longueur de journée.

Quoi qu’il en soit, repenser à cette phrase me ramène à deux idées :

. Trouver les mots justes, construire un propos intelligible, réussir à traduire ce que l’on ressent et ce que l’on pense n’est pas si aisé qu’il n’y paraît. Cet exercice nécessite apprentissage, confiance et audace.

. Il y a fort à parier que le contexte dans lequel nous évoluons ait une grande incidence sur la façon dont nous allons prendre la parole, oser nous exprimer et réussir à garder un cap respectueux tant pour soi que pour les autres.

La nécessité de s’exprimer

Je trouve assez cocasse d’avoir fait de la communication et de l’expression de soi mon métier, alors qu’à priori l’art de transmettre n’était pas ma zone de génie. Je trouve assez drôle qu’une maison d’édition ait publiée 3 de mes livres, alors qu’à priori dans le passé, « j’assassinais le français » !

Je trouve aussi très intéressant de voir à quel point j’ai associé l’art de communiquer à l’état émotionnel, la faculté de s’exprimer avec justesse à la capacité de se comprendre et de comprendre l’autre, la nécessité de faire passer une information à la nécessité de clarifier ses émotions, ses besoins et qui l’on est.

Pour moi, la communication telle que je l’enseigne n’est pas un outil marketing, elle est vitale, elle est essentielle, elle est authentique , elle est purement le prolongement de ce qui se trame dans notre univers (qu’il soit personnel ou professionnel) et qui demande à être partagé, diffusé, révélé, transmis à soi-même et aux autres.

Tout est communication

Nous vivons dans une ère de communication.
Tout est communication.
Réelle, virtuelle.
Visuelle, sonore, olfactive.
Multidimensionnelle.

Nous sommes abreuvés de mots, d’images, de chiffres, toute la journée.
Et pourtant, nous manquons cruellement de codes et de guides pour bien communiquer.

Nous ne savons pas communiquer.
Dommage car communication = liberté

* Personne ne nous a appris qu’avant de prendre la parole, il était utile d’avoir fait un tour à l’intérieur de soi pour visiter ses pensées, les trier, les ranger et ensuite les exprimer.

* Personne ne nous a montré comment aller regarder ses perceptions, ses ressentis et ses expressions, pour en tirer l’essence à partager.

* Personne ne nous a dit que l’on pouvait gribouiller, poser des mots en vrac, dessiner, raturer, pour organiser sa pensée avant de se lancer.

Apprendre à communiquer

Ces derniers mois, j’ai accompagné plusieurs femmes et hommes pour faire le tri dans leur esprit. Par mon écoute active (du visible et de l’invisible) et tout ce que je connais du processus de ressenti qui se traduit en mot verbal ou écrit, je les ai guidés à traduire une émotion, une envie ou une peur, en un message clair pour eux et pour leur entourage.

On n’imagine pas à quel point une communication plus tranquille, sincère, en conscience, fluidifie les relations humaines.
À quel point on travaille mieux avec un partenaire, un chef, un client lorsque l’on est totalement à l’aise pour lui exprimer des choses importantes de la bonne manière, dans le tempo juste, avec confiance.

La bonne nouvelle c’est que cela s’apprend.

Si vous avez eu des parents qui communiquaient librement, vous avez intégré des bases durant des années sans même vous en rendre compte. En revanche, si parler, s’exprimer, prendre la parole était un sujet délicat, vous avez peut-être enregistré des réserves, de l’auto critique, de la peur et donc de la frustration en lien avec le fait de communiquer.

Alors, si vous vous sentez « chiffonné.e » par des choses que vous n’arrivez pas à exprimer et donc à partager, que ce soit d’un point de vue personnel ou professionnel (les deux sont souvent liés), n’hésitez pas à m’en parler. J’ai des accompagnements sous la forme de forfaits très appropriés pour vous écouter et vous partager les codes, vos codes singuliers, pour une communication fluide, authentique, qui sert vos relations et crée de l’harmonie en vous et autour de vous.

Notre responsabilité à bien communiquer

Ne l’oublions pas, nous sommes témoins d’énormément de violences au quotidien (des violences verbales et physiques, des agressions politiques, voire des guerres…) uniquement dues au fait que les gens, à l’échelle individuelle et à l’échelle du collectif, n’ont pas su s’exprimer et que ça a dérapé.

Faisons tous le travail de nous prendre en main et de prendre nos responsabilités pour communiquer ce qui est nécessaire pour nous. Dans le respect de qui nous sommes et de l’autre. Pour créer des entreprises libres et joyeuses, pour nourrir les relations avec les gens que nous côtoyons chaque jour, pour mieux aimer nos conjoints.es et nos enfants… bref pour être libres !

On travaille plus facilement sa communication professionnelle que personnelle. Évidemment, par ricochet, mettre de la conscience et de l’énergie dans sa communication professionnelle, permet d’éclairer sa communication dans la sphère personnelle. Mais il me semble urgent de porter l’attention sur sa façon de communiquer au niveau perso pour la faire grandir au niveau pro. Car le perso c’est 100% de votre communication, là où le pro n’est peut-être que 50%. J’aime l’impact et j’aime l’efficacité. Autant avoir un impact sur 100 plutôt que sur 50.

Alors, si vous souhaitez :
– Vous affirmez et trouver votre juste place grâce à une parole juste et inspirée,
– Dire les choses clairement sans les sous-entendre,
– Oser demander plutôt que présumer,
– Apprendre à équilibrer écoute et parole,
– Éclairer la lecture d’une situation difficile,
– Trouver votre voie d’expression au sein d’un conflit…

Je me tiens à votre disposition pour vous accompagner.

Je vous dis à bientôt.
Je vous embrasse,
Sabine